Bei Ihrem SQL Server steht im SSMS (SQL Server Management Studio) hinter dem SQL Server-Agent in Klammer “Agent XPs deaktiviert” bzw. “Agent XPs disabled”?

Dann bedeutet das, dass die erweiterten gespeicherten Prozeduren für den SQL Server-Agent nicht aktiviert sind. Das hat zur Folge, dass der Agent im SSMS nicht verfügbar ist bzw. dessen Status nicht angezeigt werden kann (unabhängig vom Status des Agent-Dienstes). Allerdings lässt sie dies sehr leicht mit wenigen Befehlen beheben:
In einem Abfrage-Fenster folgenden Code ausführen
USE master
GO
sp_configure 'show advanced options', 1
reconfigure
GO
sp_configure 'Agent XPs', 1
reconfigure
Danach den Objekt-Editor aktualisieren – und schon sollte der SQL Server-Agent ordnungsgemäß angezeigt werden.

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https://ppedv.de/schulung/kurse/SQL-Server2011-Schulung-Kurs-Seminar-Training-Administration.aspx