Vergleich Copilot Chat und Microsoft 365 Copilot

Die Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) entwickelt sich rasant, und Microsoft treibt diese Entwicklung mit verschiedenen KI-basierten Copilot-Lösungen weiter voran. In diesem Beitrag möchte ich Copilot Chat vorstellen, der nun ohne zusätzliche Kosten verfügbar ist und zudem eine Pay-as-you-go-Option bietet. Außerdem gehen ich auf die wichtigsten Unterschiede zwischen Copilot Chat und dem bekannten Microsoft 365 Copilot ein.

Hinweis: Leider ist der produktive Test in einer Demo-Umgebung noch nicht möglich.

Mit einer Copilot Studio Lizenz funktioniert es, da dort alle Features vorliegen.

Weitere Tests stehen aus, darüber werde ich gesondert einen Blog schreiben.

1. Was ist Copilot Chat?

Copilot Chat ist eine neue Chat-basierte KI-Funktion, die Nutzenden dabei hilft, Aufgaben schneller und einfacher zu erledigen. Dabei agiert Copilot Chat als interaktive Assistentin bzw. Assistent:

  • Chat-Interface: Im Stil gängiger Chat-Anwendungen können Sie Fragen stellen, Befehle geben und direkt Rückmeldung erhalten.
  • Smarte Unterstützung: Das KI-Modell ist darauf trainiert, hilfreiche, kontextbezogene Antworten zu geben.
  • Einfacher Einstieg: Da Copilot Chat in entsprechende Microsoft-Tools und -Dienste integriert wird, können Sie die Funktion schnell und unkompliziert nutzen.

Anders als bei manch anderen KI-Lösungen haben Sie zwei Möglichkeiten zur Nutzung:

  1. Kostenfreie Basisnutzung: Copilot Chat lässt sich sofort verwenden, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.
  2. Pay-as-you-go: Für erweiterte oder umfangreichere Anforderungen können Sie bedarfsabhängig zahlen. Dies ermöglicht eine flexible Kostenkontrolle je nach Nutzungsvolumen.

2. Worin unterscheiden sich Copilot Chat und Microsoft 365 Copilot?

Obwohl beide Produkte unter dem „Copilot“-Branding laufen und KI-gestützte Funktionen bereitstellen, gibt es deutliche Unterschiede in Anwendungsbereich, Integration und Lizenzierungsmodell.

2.1 Integration

  • Copilot Chat:
    • Ist vor allem als Chat-Funktion konzipiert und lässt sich flexibel in verschiedene Anwendungen oder Workflows integrieren.
    • Fokus liegt auf der Interaktion in Echtzeit, sodass man Konversationen führen und direkt Antworten oder Code-Snippets (je nach Einsatzgebiet) erhalten kann.
    • Zielt darauf ab, z. B. Entwickelnde (bei GitHub-Projekten), Kundensupport-Teams oder andere Anwendergruppen mit einem interaktiven Assistenten zu unterstützen.
  • Microsoft 365 Copilot:
    • Steht in enger Verbindung mit den klassischen Microsoft-365-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams etc.).
    • Unterstützt Anwenderinnen und Anwender in diesen Programmen bei ihren täglichen Aufgaben – etwa durch automatische Erstellung von Entwürfen, Zusammenfassungen, Terminvorschlägen oder Präsentationen.
    • Ist tief in die Microsoft-365-Umgebung eingebettet, um kontextbezogene Inhalte aus Ihren Dokumenten, E-Mails oder Kalendern einzubinden.

2.2 Funktionsumfang

  • Copilot Chat:
    • Bietet einen reaktiven Dialogstil, ähnlich einem Chatbot, der direkte Fragen beantwortet und auf spezifische Befehle reagiert.
    • Der Copilot ist Webbasiert und nutzt das Modell GPT-4o
    • Die Kollaboration mit anderen Mitarbeitern über die Copilot Pages ist möglich
    • Dateien können hochgeladen werden und Fragen zu diesen gestellt werden
    • Es können KI generierte Bilder erstellt werden
  • Microsoft 365 Copilot:
    • Deckt ein breites Spektrum an Microsoft-365-spezifischen Use Cases ab.
    • Generiert Dokumentinhalte, E-Mail-Antwortvorschläge, Präsentationen oder Tabellen-Auswertungen.
    • Greift auf Daten aus verschiedenen 365-Anwendungen zurück und kann Informationen miteinander verknüpfen.

2.3 Lizenzierungsmodell und Kosten

  • Copilot Chat (neu):
    • Kostenfreie Basisnutzung: Kein Aufpreis für die Grundfunktionen.
    • Pay-as-you-go-Modell: Bei umfangreichem oder erweitertem Bedarf (z. B. höheres Kontingent für API-Aufrufe, spezielles Training von KI-Modellen o. Ä.) fallen nutzungsabhängige Gebühren an.
  • Microsoft 365 Copilot:
    • Ist ein Zusatzdienst zu den Microsoft-365-Lizenzen und erfordert normalerweise eine zusätzliche Lizenzgebühr.
    • Wird derzeit (je nach Region und Rollout) meist großflächig in Unternehmenskonten erprobt oder bereitgestellt.
    • Bietet einen einheitlichen Preis oder Aufpreis pro Benutzer/Monat.

3. Typische Einsatzszenarien für Copilot Chat

  1. Kundensupport: Support-Teams profitieren von einem KI-gestützten Chat-Assistenten, der häufige Kundenanfragen automatisiert beantworten oder Lösungen vorschlagen kann.
  2. Team-Kollaboration: Integrierte Chat-Funktionen in Slack, Microsoft Teams oder anderen Tools, um Fragen zu Projekten, Kunden oder Prozessen schnell zu klären.

4. Warum ist Copilot Chat interessant für Unternehmen und Einzelanwender?

  • Kosteneffizienz: Dank der kostenfreien Nutzung können Sie Copilot Chat ohne großes Budgetrisiko testen. Erst bei größerem Bedarf entstehen zusätzliche Ausgaben.
  • Flexibilität: Der Chat-Ansatz erlaubt es, eine Vielzahl von Szenarien abzudecken – von Development-Aufgaben bis hin zum Kundensupport.
  • Schnelle Implementierung: Durch einfache Plug-and-Play-Integrationen ist der Aufwand für die technische Einführung gering.
  • Anwenderfreundlichkeit: Ein Chat-Interface ist für viele Menschen intuitiver als komplexe Menüstrukturen oder Skripte.

5. Fazit: Copilot Chat vs. Microsoft 365 Copilot

Während Microsoft 365 Copilot tief in den Office-Anwendungen verankert ist und vor allem die Effizienz klassischer Arbeitsprozesse steigern soll, bietet Copilot Chat als neue, eigenständige Lösung einen interaktiven und kostengünstigen Einstieg in die KI-Welt. Unternehmen und Einzelpersonen können Copilot Chat flexibel einsetzen und die Pay-as-you-go-Option nutzen, um nur dann zu zahlen, wenn tatsächlich Mehrbedarf entsteht.

Beide Ansätze haben ihre Daseinsberechtigung und ergänzen sich – je nachdem, ob Sie primär die Microsoft-365-Suite automatisieren oder einen universellen KI-Chat-Assistenten für unterschiedliche Szenarien benötigen. Wer schnell und unkompliziert in den Genuss einer KI-gestützten Assistenz kommen möchte, findet in Copilot Chat eine spannende Option ohne zusätzliche Fixkosten, mit der Möglichkeit, bei höherer Nutzung bequem auf ein Pay-as-you-go-Modell umzusteigen.

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Quelle: Microsoft

Weiterführende Informationen hier:

Copilot for all: Introducing Microsoft 365 Copilot Chat | Microsoft 365 Blog

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