Der tägliche E-Mail-Fluss kostet Zeit: lange Mailverläufe lesen, den Kontext verstehen, eine passende Antwort formulieren – und dabei immer den richtigen Ton treffen.
Microsoft 365 Copilot Chat unterstützt genau an dieser Stelle und hilft, E-Mails schneller, strukturierter und sicherer zu beantworten.
In diesem Beitrag zeige ich Schritt für Schritt, wie du mit Copilot im Chat anhand einer E-Mail heraus eine Antwort erzeugst, anpasst und versendest.
Voraussetzungen
Bevor du loslegst, sollten folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Microsoft 365 Copilot (Arbeit-/Unternehmenslizenz)
- Outlook (neues Outlook, Outlook im Web)
Hinweis: Falls Copilot in Outlook nicht sichtbar ist, prüfe die Lizenzzuweisung oder sprich mit eurer IT-Administration.
Ziel: Eine E-Mail mit Copilot beantworten
Copilot unterstützt dich dabei,
- den Mailverlauf zu verstehen
- eine passende Antwort vorzuschlagen
- Ton und Länge der Antwort anzupassen
- den Entwurf direkt in Outlook weiterzuverwenden
Schritt-für-Schritt: E-Mail mit Copilot beantworten
Schritt 1: Frage direkt im Copilot Chat nach der Email

Schritt 2: „Antwort mit Copilot“ auswählen und ggf. bearbeiten

Schritt 3: Antwortvorschlag generieren lassen

Schritt 4: Ton und Länge anpassen
Bevor du den Entwurf übernimmst, kannst du ihn feinjustieren:
- Ton: z. B. neutral, direkt, freundlich
- Länge: kurz, mittel, ausführlich
Das ist besonders hilfreich bei:
- sensibler Kommunikation
- Management- oder Kunden-E-Mails
- formellen Antworten

Schritt 5: Entwurf einfügen und bearbeiten
Wenn du zufrieden bist:
- wähle „Senden“ oder bearbeite den Text nach Wunsch eigenständig
- der Text ist direkt im Antwortfenster übernommen
Jetzt kannst du:
- Feinjustierungen vornehmen
- persönliche Ergänzungen hinzufügen
- die Mail wie gewohnt versenden

Best Practices für den Einsatz von Copilot bei E-Mails
Nutze Copilot besonders für
- längere Mailverläufe
- erste Antwortentwürfe
- strukturierte, sachliche Kommunikation
Prüfe jede KI-generierte Antwort vor dem Senden
Ergänze persönliche Nuancen – Copilot unterstützt, ersetzt aber nicht dein Urteilsvermögen
Fazit
Copilot in Outlook ist ein echter Produktivitätsgewinn:
Weniger Zeit mit Lesen und Formulieren, mehr Fokus auf Inhalte und Entscheidungen.
Gerade im Arbeitsalltag mit vielen E-Mails hilft Copilot, schneller, konsistenter und professioneller zu kommunizieren – direkt dort, wo du ohnehin arbeitest.